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Tiempos y costo de envío

I. CONSIDERACIONES

  • Los productos adquiridos a través de la página web se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega disponibles en el Sitio. Los plazos de entrega se cuentan en días útiles laborables. No hay despacho los días: sábado, domingo y feriados.

  • La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del CLIENTE. Por lo que será de tu responsabilidad la exactitud de los datos indicados para realizar una correcta y oportuna entrega de los productos a tu domicilio o dirección de envío. Si el envío es para PROVINCIA la entrega se hará en agencia de dicha empresa. 

  • Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se cuentan desde que LA EMPRESA valida la orden de compra y el medio de pago utilizado, considerándose días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo.

  • EL CLIENTE sólo podrá solicitar el cambio de dirección a través de WhatsApp antes de recibir el correo de confirmación de LA EMPRESA.

  • Ten presente que todo envío tiene un costo de transporte (flete) que como cliente siempre debes asumir. Sin embargo, a su criterio LA EMPRESA se reserva el derecho de asumir dicho costo bajo condiciones especiales que serán oportunamente comunicadas.


    II. TIEMPO Y COSTOS DE ENVÍO


    2.1 MÉTODO DE ENVÍO


    • Cada vez que compres un producto a través del SITIO WEB, podrás fácilmente coordinar el envío de tus productos. En caso de duda consulta al correo electrónico web@danzclub.com
    • La entrega del pedido se realizará a través de un Courier (que se comunicará a través de una llamada antes de llegar) hacia la dirección indicada por EL CLIENTE una vez realizada la compra.
    • Los envíos a provincias se realizarán por agencias a disposición de la empresa (flores, marvisur, shalom, molina)


      2.2 TIEMPO DE ENTREGA


      • El periodo máximo de entrega será de 3 días útiles laborables en la ciudad de Lima y 4 días útiles laborables para provincias. Sin embargo los plazos de entrega pueden ser afectados por razones ajenas a LA EMPRESA  con un plazo máximo de 15 días, como por ejemplo caso fortuito o  de fuerza mayor (debido a intransitabilidad de carreteras, manifestaciones públicas, huelgas, eventos de la naturaleza, desastres naturales , pandemias entre otros).

        Para las compras que sean vía transferencia o depósito 
        (si hace depósito de provincia en agente BCP comisión es S/7.050 a cargo del banco BCP) bancario a nuestra cuenta, el periodo de entrega será entre 3-4 días útiles laborables, dado que previamente deberá pasar por verificación y validación de dicho pago.
         
      • En caso el cliente no se encuentre presente en el primer envío, la empresa Courier hará una segunda visita para la entrega del producto (adicionalmente se le cargará un costo de envío al cliente).

      2.3 DIRECCIÓN DEL CLIENTE


      • LA EMPRESA cuenta con cobertura de despachos a nivel de Lima y Provincias, sin embargo, hay destinos rurales o de difícil acceso en los cuales no podrá efectuar despachos y esto será identificado por el cliente al momento de realizar su compra (aparecerá cuando el cliente selecciona DEPARTAMENTO/PROVINCIA/DISTRITO). En caso la ubicación del domicilio del cliente no pueda atenderse porque está en una calle o zona de difícil acceso, LA EMPRESA se comunicará con el cliente para gestionar un cambio de domicilio y poder entregar el producto adquirido.
         
      • En caso de que la ubicación donde EL CLIENTE desea que se entregue su pedido no pueda atenderse porque está en una zona de difícil acceso o por razones de seguridad, nos comunicaremos con él para gestionar un cambio de domicilio y poder entregarte el bien adquirido.

      2.4 RECEPCIÓN DEL PRODUCTO


      • Cuando EL CLIENTE recibe el producto, deberá validar que la caja o bolsa que contenga el producto, esté sellado y no tenga signos de apertura previa; en caso detecte esto, no deberá recibir el producto y deberá ponerse en contacto inmediatamente con LA EMPRESA.

      2.5 COSTO DEL ENVÍO


      • El costo de cada envío se calculará de acuerdo al peso unitario y al número de productos a entregarse, además de la distancia hacia el destino. Conocer el costo de envío es muy fácil:
        • Haz clic en el botón ‘Comprar ahora’ para agregar el producto a tu carrito de compras.
        • Automáticamente se abrirá tu carrito de compras. Una vez ahí, identifica la sección ‘Resumen de tu pedido’ a la derecha de la página y haz clic en ‘Editar dirección’ para seleccionar el departamento, provincia y distrito de la dirección a la que deseas que llegue tu pedido.
        • Identifica el costo de envío debajo del subtotal de tu producto.
        •   - Para compras a todo LIMA-METROPOLITANA el costo de envió será de S/12 soles
        •   - Para compras a PROVINCIAS el costo de envió será de S/15 soles

       

      • En caso de zonas alejadas, fuera del radio urbano, inaccesibles o áreas rurales el costo adicional de transporte será asumido por EL CLIENTE. Toda entrega se realizará previo pago del costo adicional de transporte.


      2.6 ENTREGA DEL PRODUCTO


      • En cuanto a la entrega de productos, se hace mediante una alianza con empresas de servicios de Courier, estas mismas realizan las entregas a los clientes y/o familiares directos, en ambos casos deben de presentar su Documento Nacional de Identidad – DNI.

      ¡Hola! Estamos para ayudarte en lo que necesites.